IPLANUX SARL-S ist durch Artikel 12 der EU-Datenschutzgrundverordnung (kurz: DSGVO) verpflichtet Sie über die folgenden Punkte zu informieren:
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch IPLANUX SàRL-S, 16 rue de Bascharage, L-4960 Clemency, info@iplanux.lu
Sie haben das Recht, zu erfahren, welche Informationen über Sie gespeichert sind und eine Kopie davon zu erhalten.
Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, eine Löschung zu beantragen oder zu korrigieren, indem Sie Ihre Anfrage per Post oder Email an uns senden (siehe Impressum).
Datenerhebung auf unserer Webseite
Auf dieser Website werden keine persönlichen Daten erhoben.
Allerdings, müssen wir einige „personenbezogene“ Daten auf unserer Webseite erfassen, damit diese überhaupt funktionieren kann.
Wir erfassen und analysieren, wie viele Benutzer unsere Website besuchen und „verfolgen“ sie während ihrer gesamten Erfahrung auf unserer Website , um unseren Service zu verbessern.
Zu diesem Zweck werden Cookies verwendet. Sie haben die Möglichkeit, die Verfolgung mit Cookies abzustellen in dem sie diese in dem eingeblendeten Banner ablehnen. Damit wir aber „sehen“ können, dass sie nicht mit Cookies verfolgt werden wollen, müssen wir trotzdem ein Cookie auf Ihrem Rechner setzen. Um die Verwendung von Cookies komplett zu unterbinden, sollten sie dies Wünschen, schalten sie diese bitte in ihrem Browser aus.
Ebenso ist es unerlässlich, dass auf unserem Webserver eine Log-Datei erstellt wird, welche folgende personenbezogene Informationen von ihnen enthalten kann: abgerufene Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit, Datenmenge, Browsertyp und Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer (die Seite, die sie mit einem Link auf unsere Seite gebracht hat) und IP-Adresse. Dies ist gängiger Standard (macht jeder) und ist unerlässlich um Fehler, Missbrauch oder Angriffe zu Dokumentieren.
Darüber hinaus benutzen wir ein paar WordPress Plugins wie auch „Google Fonts“, was automatisch dazu führt, dass ihr Endgerät unter Umständen eine Verbindung mit Servern außerhalb der EU aufnimmt um Daten herunterzuladen. Dabei werden mit hoher Wahrscheinlichkeit folgende personenbezogene Daten in ein Drittland übergeben: abgerufene Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit, Datenmenge, Browsertyp und Version, das Betriebssystem des Nutzers und IP-Adresse. Unter Umständen können diese Dienste sie auch mit Cookies Tracken, worauf wir keinen großen Einfluss haben. Sollten sie dies nicht Wünschen, schalten sie bitte die Cookies in ihrem Browser aus.
Datenerfassung über unsere App PoubelleLux
PoubelleLux erhebt keine Daten zu Werbezwecken und nutzt keine Daten für app-übergreifendes oder dienstübergreifendes Tracking.
Die App verarbeitet ausschließlich Daten, die für die Bereitstellung ihrer Kernfunktionen erforderlich sind, insbesondere zur Anzeige von Abholterminen und zum Versand optionaler Push-Benachrichtigungen.
Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:
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Push-Benachrichtigungs-Token (Firebase Cloud Messaging / Apple Push Notification Service)
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Vom Nutzer ausgewählte Einstellungen wie Gemeinde, Straße, Abholarten und App-Sprache
Es werden keine personenbezogenen Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse oder genaue Standortdaten erhoben.
PoubelleLux nutzt Google Firebase (Google Ireland Limited) als technischen Dienstleister zur Bereitstellung der Backend-Infrastruktur. Die Datenverarbeitung und -speicherung erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union.
Folgende Firebase-Dienste können eingesetzt werden:
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Firebase Cloud Messaging (Google Inc.): zum Versand von Push-Benachrichtigungen zu Abholterminen
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Firebase Remote Config (Google Inc.): zur dynamischen Anpassung von Anwendungsparametern
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Google Analytics for Firebase (Google Inc.): zur Erhebung aggregierter und anonymisierter Nutzungsstatistiken zur Verbesserung der Stabilität und Funktionalität der App
Die über Google Analytics erhobenen Daten werden ausschließlich zu Zwecken der App-Funktionalität und -Analyse verwendet. Sie dienen weder Werbezwecken noch der Erstellung von Nutzerprofilen oder der Nachverfolgung über mehrere Apps oder Dienste hinweg.
Es erfolgt keine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte, außer soweit dies technisch für den Betrieb der App erforderlich ist.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy
Datenerhebung von Kunden, mit denen wir einen Vertrag abgeschlossen haben
Sie müssen sich bewusst sein, falls sie mit uns einen Vertrag abschließen oder eine andere Dienstleistung von uns in Anspruch nehmen als nur die App herunter zu laden, dass wir im Besitz sein werden von all den Daten die sie uns nennen. Die müssen wir dann so lange aufbewahren wie wir sie benötigen (zb. so lange wie das Geschäftsverhältnis besteht) und danach mindestens noch so lange Archivieren wie es der Gesetzgeber vorsieht. Wir werden diese Daten nur an Externe (wie zb. Buchhalter, Finanzamt, Bank, …) weitergeben wenn es nötig ist.
Interaktion mit uns auf Facebook / Twitter oder per Email
Wir verwenden keine „Tracking-Pixel“ oder „Lead-Links“, um Interaktionen zwischen Facebook / Twitter und unserer Homepage oder App (Installationen) zu verfolgen.
Wenn Sie jedoch mit uns interagieren, wie:
- liken, kommentieren oder teilen eines Beitrags von uns
- liken oder abonnieren unserer Seite
- uns auf Twitter folgen
- eine Nachricht auf Facebook oder Twitter an uns schicken
- eine Email an uns schicken
sammeln wir implizit Ihre Identität und Ihr Profil auf der entsprechenden Plattform (Name, Facebook, Twitter und / oder E-Mail-Adresse).
Facebook und/oder Twitter sammeln anonymisierte statistische Daten, die uns mitteilen, welche Art von Publikum (klassifiziert nach Ort, Geschlecht, Alter und anderen Parametern) mit uns interagiert.
Wir haben jedoch keinen Zugriff auf die nicht öffentlich freigegebenen Daten einzelner Benutzer.
Da die Datenerhebung und -nutzung über Facebook und Twitter außerhalb unseres Einflussbereichs liegt, lehnen wir jede Verantwortung dafür ab und empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien sowie Ihre Datenschutzeinstellungen auf diesen Plattformen zu lesen und zu prüfen.
Daten, die von Apple oder Google gesammelt werden
Wenn Sie unsere App über den App Store oder den Play Store kaufen, stellt uns Apple oder Google anonymisierte statistische Daten zur Verfügung, die uns mitteilen, welche Art von Kunden (Region, Gerätetyp, Software-Version) unsere App gekauft haben.
Wir werden keine Ihrer persönlichen Informationen kennen.
Da die Datenerhebung und -nutzung von Apple oder Google außerhalb unseres Einflussbereichs liegt, lehnen wir jede Verantwortung dafür ab und empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien von Apple oder Google zu lesen und zu prüfen.
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